HOW I ROLL

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返品について

返品期限: 商品到着後３日以内に電話かメールにてご連絡の上、７日以内のご返送
※返品、交換不可能な商品：返品期限を過ぎた商品、ご使用になられた商品
返品送料: 不良品の場合：当店負担
お客様ご都合の場合：往復送料（返送/再発送）お客様負担

配送・送料について

佐川急便: ご注文ごとの配送料：商品の購入合計が5,000円(税抜)以上で無料。通常送料は、全国一律500円(税抜)となります。
お支払い方法が代金引換の場合は上記の金額に加えて、代引手数料として300円(税抜)を別途いただいております。

※自転車のご配送は別途、配送料として￥4,000(税抜)がかかります。

※16インチ以下の自転車のご配送は別途、配送料として￥2,000(税抜)がかかります。

※沖縄・離島へご配送の場合はご配送料が別途かかります。お問い合わせくださいませ

自転車のご配送はお組み立てをさせて頂いてからご配送させて頂きますので、お時間がかかる場合がございます。
その為、お届け日のご指定にはお応えし兼る場合がございます。予めご了承くださいますようにお願いいたします。

【自転車のご配送形態に関するお詫び】
現在配送業の荷物の大きさの規定が厳しくなっている関係で、100パーセントお組み立ての状態でお送りすることが困難となっております。
規定内の四角い箱に収めるため、フロントホイール、サドルを外した状態でお送りする可能性がございます。
一旦100パーセントお組み立てをさせていただいてから、取り外す形ですので、ブレーキ等の調整は必要ございませんが、ホイール、サドル等のお取り付けをお願いする場合がございます。その場合は取付工具一式とご説明書を同梱させていただいております。ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

※16インチ以下の自転車は100％完組でお送りさせていただきます。
店頭お引渡し: 完成車のご予約注文、その他の予約商品のお渡しで、店頭でのお引渡しをご希望の方はコチラを選択くださいませ。

完成車をご注文時に加算されるご配送料は、後ほどご請求額から差し引かせていただきメールにてご案内させていただきます。

※予約外の商品に関しましてのお渡しは受注確認メール到着より1週間内でお願いいたします。

送料はもちろん無料です。

支払い方法について

クレジットカード決済: ※上記５ブランドマークがついている全てのカード会社がご利用いただけます。

『カード決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
商品代引（配達時現金払い）: 佐川急便による配達時現金払いです。
お届け時に配達ドライバーへ現金にてお支払いください。
※代引手数料(300円税抜)はお客様のご負担となります。

★クリスマスご予約でご注文されたお客様へ★
※ご予約品にてお支払いは、クレジットカード決済と銀行振り込みのみとさせていただきます。代金引換を選ばれた方は銀行振り込みのお支払いとさせていただきます
銀行振込: 三菱UFJ銀行へのご入金確認後の発送となります。

※場合により、ゆうちょ銀行へ指定させていただく場合がございます。

即日発送をご希望の方はクレジット決済または代引き決済をご利用くださいませ。

注文承諾メール(2通目)での合計請求金額を確認後にお支払いください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
店頭支払: 完成車のご予約注文、その他のご予約商品で店頭によるお渡し、お支払いをご希望の方はコチラを選択ください。